【暫定復旧】群馬大学シングルサインオンシステム２段階認証通知メールにおける不具合について

2024年06月20日

6月23日1:45頃暫定対応を行いました。

総合情報メディアセンター

6月20日15:43頃より、群馬大学シングルサインオンシステムにおける２段階認証のメール認証ができないユーザが一部出ていることを確認しております。

[症状]

２段階認証をメール認証に設定しているが、認証コードが送られてこない。

[対象]

Apple系のメールアドレス（@icloud.comや@me.com等）を２段階認証の受け取りに設定しているユーザ

[原因]

Appleが利用しているスパムメールサービスにおいて本学から発信するメールの一部がスパム判定されてしまっているため

現在、スパム判定を解除する手続きを行なっております。

ご迷惑をおかけし、申し訳ございませんが、よろしくお願いいたします。