【解消しました】Apex One セキュリティエージェント(Win版)の不具合について

2022年02月03日

総合情報メディアセンター

現在，Apex Oneエージェントのバージョン14.0.10048をご利用でProself Disk for Windowsを使用している環境において，以下の不具合が報告されております。

• ファイル操作時にエクスプローラーが固まる
• PCがフリーズする

詳細は以下を参照してください。
　　https://www.proself.jp/information/134/

この不具合はApex Oneエージェントのバージョンアップで解消すると考えておりますが，修正モジュールの提供は2月中旬以降になると思われまます。
　　https://appweb.trendmicro.com/SupportNews/NewsDetail.aspx?id=4394

つきましては，上記の不具合が発生している場合には，Proself Diskの利用を中止し，Web版のProselfをご利用ください。
ご迷惑をおかけしますが，よろしくお願いいたします。

※バージョン14.0.10071にて解消いたしました。ご迷惑をおかけしました。